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Informativa sulla Privacy

Benvenuti nell'Informativa sulla Privacy di ForzaTon. La vostra privacy è per noi di fondamentale importanza. Questa informativa descrive come IT Solutions Inc. (di seguito "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza, divulga e protegge i vostri dati personali quando visitate il nostro sito web ForzaTon e utilizzate i nostri servizi. Vi invitiamo a leggere attentamente questo documento per comprendere le nostre pratiche in materia di privacy.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito web è:

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente informativa sulla privacy o al trattamento dei vostri dati, potete contattarci ai recapiti sopra indicati.

2. Dati Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali, a seconda delle interazioni che avete con il nostro sito e i nostri servizi.

2.1. Dati forniti direttamente dall'utente

  • Dati di contatto: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale, forniti ad esempio durante la registrazione, l'acquisto di prodotti, la sottoscrizione alla newsletter o la richiesta di contatto.
  • Dati di account: Credenziali di accesso (username e password crittografata) per l'accesso ai servizi riservati.
  • Dati di pagamento: Informazioni relative ai pagamenti (ad esempio, numero di carta di credito/debito, data di scadenza, codice di sicurezza), gestite tramite fornitori di servizi di pagamento sicuri. Noi non archiviamo direttamente i dati completi della vostra carta di credito.
  • Comunicazioni: Contenuto delle comunicazioni inviateci tramite email, moduli di contatto o altri canali.

2.2. Dati raccolti automaticamente

  • Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso, referrer URL. Questi dati sono raccolti tramite cookie e tecnologie simili (vedi la nostra per maggiori dettagli).
  • Dati di utilizzo: Informazioni su come utilizzate il nostro sito e i nostri servizi, come le funzionalità utilizzate e le preferenze impostate.

3. Finalità del Trattamento

I vostri dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Fornitura dei servizi: Per consentire l'accesso e l'utilizzo del nostro sito web, la gestione degli account utente, l'elaborazione degli ordini e la fornitura dei prodotti e servizi richiesti.
  • Comunicazioni e assistenza: Per rispondere alle vostre richieste, fornire supporto clienti, inviare comunicazioni relative ai servizi (es. conferme d'ordine, avvisi di spedizione).
  • Marketing diretto: Previo vostro esplicito consenso, per inviarvi newsletter, offerte promozionali e informazioni su prodotti o servizi che potrebbero interessarvi.
  • Miglioramento del sito e dei servizi: Per analizzare l'utilizzo del sito, migliorare le sue funzionalità, personalizzare l'esperienza utente e sviluppare nuovi prodotti e servizi.
  • Adempimento di obblighi legali: Per conformarsi a leggi, regolamenti e richieste delle autorità competenti.
  • Tutela dei nostri diritti: Per prevenire frodi, proteggere la sicurezza del nostro sito e difendere i nostri diritti in sede giudiziaria.
Rappresentazione visiva di dati personali e sicurezza digitale, con icone che simboleggiano privacy, protezione e conformità legale.

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i vostri dati personali sulla base delle seguenti condizioni legali:

  • Esecuzione di un contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui siete parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta (es. acquisto di prodotti).
  • Consenso: Abbiamo ottenuto il vostro esplicito consenso per specifiche finalità di trattamento (es. invio di newsletter). Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.
  • Interesse legittimo: Il trattamento è necessario per il perseguimento del nostro legittimo interesse o di quello di terzi, a condizione che non prevalgano i vostri interessi o diritti e libertà fondamentali (es. miglioramento dei servizi, prevenzione frodi).
  • Obbligo legale: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.

5. Modalità del Trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati contro la perdita, l'uso improprio, l'accesso non autorizzato, la divulgazione, l'alterazione o la distruzione.

6. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I vostri dati personali non saranno diffusi. Tuttavia, potremmo comunicare i vostri dati a:

  • Fornitori di servizi: Terze parti che svolgono servizi per nostro conto, come elaborazione pagamenti, hosting del sito, analisi dati, servizi di marketing e assistenza clienti. Questi fornitori sono vincolati da contratti che impongono loro di proteggere i vostri dati e di utilizzarli solo per le finalità stabilite.
  • Autorità e organi di controllo: In adempimento di obblighi legali o per rispondere a richieste legittime.
  • Partner commerciali: Previo vostro esplicito consenso, potremmo condividere i vostri dati con partner commerciali per finalità di marketing congiunto.

Quando i dati vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ci assicuriamo che vengano adottate adeguate garanzie, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi previsti dalla normativa vigente.

7. Periodo di Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, o per il periodo richiesto dalla legge.

  • Dati di account e ordini: Conservati per la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per il periodo necessario per adempiere agli obblighi legali e fiscali (solitamente 10 anni).
  • Dati di marketing: Conservati fino alla revoca del consenso o per un periodo massimo di 24 mesi, salvo diverse disposizioni di legge.
  • Dati di navigazione: Conservati per periodi più brevi, in conformità con la nostra .

Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.

Un orologio stilizzato che indica il tempo che scorre, con icone di archiviazione dati e cancellazione, a simboleggiare la politica di conservazione dei dati.

8. I Vostri Diritti

In qualità di interessati, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

  • Diritto di accesso: Ottenere la conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che vi riguardano e, in tal caso, accedere ai dati e alle informazioni relative al trattamento.
  • Diritto di rettifica: Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che vi riguardano e l'integrazione dei dati incompleti.
  • Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Ottenere la cancellazione dei dati personali che vi riguardano, in presenza di determinate condizioni.
  • Diritto di limitazione di trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento in presenza di determinate condizioni.
  • Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che vi riguardano e/o richiederne la trasmissione diretta a un altro titolare del trattamento.
  • Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento dei dati personali che vi riguardano, in presenza di determinate condizioni.
  • Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
  • Diritto di proporre reclamo: Presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (es. Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia).

Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci ai recapiti indicati nella sezione 1 della presente informativa.

9. Modifiche all'Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto immediatamente dopo la pubblicazione della versione aggiornata sul nostro sito web. Vi invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere sempre informati sulle nostre pratiche in materia di privacy. La data dell'ultima revisione sarà indicata in fondo alla pagina.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda o commento riguardante la presente informativa sulla privacy o le nostre pratiche in materia di privacy, non esitate a contattarci:

Ultimo aggiornamento: 23 Luglio 2024